Como melhorar o atendimento ao cliente com inteligência artificial

Alexis Laporte fundou a Hubware, empresa de inteligência artificial (IA) que oferece soluções e prevê incidências a fim de ajudar as empresas a aprimorarem seu atendimento ao cliente.

Dados para prever o comportamento de grupos sociais

Um único tweet ou um único telefonema podem parecer irrelevantes, mas a soma de muitos deles permite traçar relações impensáveis há apenas duas décadas.

Conselhos para sobreviver como freelancer no novo mercado de trabalho

Além dos horários flexíveis e da satisfação de estabelecer as próprias normas, a vida do trabalhador autônomo apresenta também alguns desafios.

Prever o futuro para tomar melhores decisões

O Futurismo está ganhando espaço como uma disciplina capaz de ajudar as marcas a antecipar as suas estratégias de negócios.

Desconexão digital fora do seu local de trabalho: é possível?

Os avanços tecnológicos nos fizeram viver em um mundo totalmente conectado. Assim,…

Como transformar-se em piloto de drones?

O auge do setor de drones fez surgir uma oportunidade para muitos…

6 conselhos úteis para o teletrabalho

Conciliar a vida profissional e pessoal tem sido uma reivindicação dos trabalhadores…

Influencers: o emprego que arrasa no século 21

Eles têm grandes exércitos de seguidores, um incrível poder de convocatória e…

Smart work: o escritório está com seus dias contados

O telefone, os relógios, os edifícios, as cidades… Tudo parece ser chamado…

Os novos empregos: o futuro do mercado de trabalho

O surgimento de novas tecnologias e a crescente robotização da economia são…