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5 razones para optar por el comercio electrónico

5 razones para optar por el comercio electrónico

Nos parecía mentira que Maxwell Smart, el “Súper Agente 86”, pudiera hablar por su zapato  en plena misión secreta. Y dudábamos al ver “Regreso al futuro”, que Marty McFly fuera capaz de llevar entre sus pies un monopatín volador. Incluso su máquina del tiempo, a modo de coche volador, era toda una osadía para los espectadores de la época.  Sin embargo, a día de hoy, muchos de esos “inventos locos” ya son una realidad. La innovación tecnológica es más que evidente en el mundo empresarial y también en los hogares españoles.  


El Instituto Nacional de Estadística (INE) revela en la “Encuesta sobre equipamiento y Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares”, con fecha de octubre 2017, que el 84,6% de la población de 16 a 74 años, ha utilizado Internet en los últimos tres meses. El 69% lo hace a diario.

Centrémonos pues en el ámbito de los ordenadores, las nuevas tecnologías, Internet y las compras online en el ámbito familiar y personal. Esta misma encuesta del INE revela que, a lo largo de 2017, el 78,4% de los hogares ha dispuesto de un ordenador en su casa. Este porcentaje se incrementa respecto al año anterior en 1.3 puntos. Y, asimismo, se contabiliza por vez primera el uso de las tablet, que se encuentran implantadas en el 52.4% de los hogares.

En definitiva, el acceso a las nuevas tecnologías desde los hogares españoles es más que evidente, llegando a incorporarse tanto a su rutina que planear unas vacaciones, comprar ropa o aparatos electrónicos a través de Internet se han convertido ya en actos cotidianos. Así lo demuestra el Estudio anual de ecommerce 2017 de IAB y Elogia, que refleja que actualmente 7 de cada 10 internautas ya compran online. Según el INE, además, los productos más comprados por los internautas son alojamiento para vacaciones (54,1%), material deportivo y ropa (53,5%), entradas para espectáculos (47,6%) y otros servicios para viajes (44,7%).
 

Las ventajas de comprar por Internet

Las opciones que se ofertan al usuario en cuanto a compras online pueden llegar a resultar abrumadoras. Optimizar el tiempo y dinero del usuario resultará más fácil si se tienen en cuenta los siguientes aspectos: 

  1. Adquiere productos procedentes de cualquier lugar del mundo. Libros, comida, productos informáticos y fotográficos, artículos deportivos o incluso juguetes para los más pequeños. Sé el primero en adquirir un producto que en España tardaría en llegar meses a las tiendas. Si además, lo adquieres a buen precio, ¿por qué esperar?
     
  2. Vende todo lo que no utilizas. Internet y el comercio electrónico también contribuirán al orden en tu casa. Da una segunda vida a aquellas cosas que no has empleado en los últimos años. Despeja tu casa y llena tus bolsillos con un presupuesto extra. Sin embargo, ten presente que la Dirección General de Tributos -brazo legislativo de Hacienda-, ha anunciado que los particulares que vendan bienes en plataformas online, estarán sujetas al Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales, en su modalidad de Transmisiones Patrimoniales Onerosas y deberán tributar al 4%.
     
  3. Ahorra tiempo y dinero. Según un estudio del comparador idealo.es, para el 39,6 % de los españoles lo más importante a la hora de hacer compras online es ahorrar. De hecho, el ahorro de tiempo es uno de los aspectos más importantes para el 17,2 % de los encuestados. Desde tu sofá, en la oficina o en el metro de camino a casa, a través del comercio online tienes la posibilidad de acceder a una gran oferta de productos y de comparar precios entre diferentes tiendas y marcas. Las tiendas online se convierten así no solo en un portal de compra, sino también en un canal de información.
     
  4. Abierto las 24 horas durante los 365 días al año. ¿Colapsado con reuniones a lo largo de todo el día? Las tiendas y portales online tienen claro su horario: 24 horas, 7 días a la semana. Compra aquello que necesitas y que siempre pospones, a golpe de ratón y a cualquier hora. Así de fácil. Y si tienes que hacer alguna gestión administrativa, también es posible: según el Instituto Nacional de Estadística, el 52,3% de la población ha utilizado la Administración electrónica para realizar gestiones propias.
     
  5. Una experiencia de compra personalizada. La información es poder y, en este caso, aplicado al comercio electrónico, resulta imprescindible dedicar unos minutos al concepto de Big Data. De las compras que realizan otros usuarios, se generan numerosos datos sobre los hábitos de consumo, utilizados para realizar estadísticas del tipo: cuáles son los productos más vendidos, los que mejores resultados han dado (también los peores), qué marcas son las preferidas por el cliente, cuál es el producto más deseado… etc. Tanto para el usuario como para el vendedor, la obtención de estos datos es una herramienta imprescindible: por un lado, el vendedor podrá ofrecer un producto a medida; y por otro, el comprador podrá tener la opinión de otros usuarios que ya han hecho uso del producto y/o servicio a comprar.

Las encuestas presentadas por el INE en sus estudios revelan que, más de 17 millones de personas (el 49,9% de la población), han realizado operaciones de comercio electrónico en los doce últimos meses.  ¿Estás tú entre ellos?